שלושה סגנונות שירות
חברת Feast & Class טוענת ששירות
טוב הוא חלק בלתי נפרד מהטעם של ארוחה קלאסית טובה.
לכן אנו מובילים יחד, עם ניחוחות A la carte catering,
שלושה סוגי שירות הנחשבים בעולם הקולינאריה
המודרנית כאבות השירות ומעמד קלאסי גבוהה .
אנו יכולים למצוא
בחדרי אוכל מפוארים ומסעדות יוקרה
שימוש בסוג אחד של שירות, ופעמים שילוב של שני
סוגי שירותים יחד,וסלידה מהאחר, אולם המשותף לכולם
היא מפית היד הלבנה של המלצר, הופעתו המצוחצחת,
אל מול פני הסועדים, והאורחים שאותם הוא משרת.
התחייבות החברה
אנו בעלי חברת Feast & Class המובילים את שרותי
A la carte catering בניו יורק, מתחייבים בזאת לעמוד בתנאי
אמנת השירות כמפורט להלן:
אמינות ויושר
- לבצע את עבודתנו באמינות וביושר כחלק בלתי נפרד מערכי חזון
השירות וחברת Feast & Class .
- לעמוד בכל ההתחייבויות כפי שמסרנו ללקוח.
- למסור ללקוח הערכת זמן מדויקת להגעה, ותחילת ביצוע עבודת האירוע.
וזאת בשל ההבנה של היקף העבודה הנדרשת, חלוקת עובדים במקומם
(צוות מטבח, אנשי שירות וכו'..).
- להעניק ללקוח שירות איכותי מיתוך נימוס וכבוד הדדי.
- לבצע את כל הדרוש על מנת לספק את רצונו של הלקוח ולעמוד בציפיותיו.
מקצועיות
- לבצע את העבודה במלואה ובמקצועיות.
- לשמור על הניקיון ולהשאיר סביבה נקייה בגמר העבודה.
- להשביע את רצונו של הלקוח מבחינת טעם,אווירה,שרות מפואר, וכן
לשתף את הלקוח בכל הפרטים הנדרשים לביצוע ביום האירוע.
- לפרט ולהסביר ללקוח במה,וכמה כרוכה העבודה,ומה הן המשמעויות מכך.
מחירים
- לא נקטנו בתמחור כלל, היות וכל אירוע ,סעודה,או ארוחה מפוארת
הוא עניין אינדיבידואלי בהתייחס לכמות מספר סועדים, סוגי
שירות,תפריט וכו'.. ולכן, צרו עמנו קשר לכל עניין שתרצו
לברר,צוות A la carte catering בהנהלת Feast & Class
ישמחו לברר לכם את כל הדברים החשובים לכם.
- לא לנצל לרעה את תמימותו של הלקוח או חוסר הבנתו בתחום.
- להגיע להסדרי תשלום הוגנים ונוחים מבחינת שביעות רצונו של הלקוח.
- להסביר ללקוח את מרכיבי העלות,וכן לפרט את תכולת העבודה.
- להעניק מחיר הוגן ללקוח בהתאם למקובל בתחום.
|
|
|
|
|
